Недочеты сайта, мешающие продавать: ТОП-5 помех увеличения продаж

Недочеты сайта, мешающие продавать: ТОП-5 помех увеличения продаж  

Недочеты сайта, мешающие продавать, есть на многих ресурсах, администрированием и продвижением которых занимались НЕ специалисты, а любители. Несмотря на всю банальность указанных ниже вещей, всё они актуальны. Так, на проходившем в октябре семинаре специалисты Яндекса обращали внимание гостей на то, что указанные ниже «мелочи» зачастую становятся главной помехой для тех, кто пытается построить свой бизнес в Сети.

• Недочет сайта, мешающий продавать №1: отсутствие телефона и/или e-mail

Точнее, они могут быть указаны в разделе «Контакты», однако не вынесены при этом в шапку сайта, поэтому покупателю для совершения целевого действия (например, звонка в офис) приходится выполнять дополнительный переход с одной страницы на другую. А любое дополнительное действие непременно снижает уровень конверсии, это аксиома.

• Недочет сайта, мешающий продавать №2: нет опции онлайн-консультанта

Мы не говорим, что онлайн-консультант — обязательный элемент продаж. Но все же мы рекомендуем его использовать, ведь он дает возможность клиенту мгновенно получить ответ на любой вопрос, а это хороший мотив не покидать ресурс в поисках ответа. Он также помогает, когда у покупателя возникают трудности с оформлением заказа.

• Недочет сайта, мешающий продавать №3: не указаны цены

Мы уже рассматривали ранее этот вопрос. К нему можно лишь добавить слова представителя Яндекса: «Цена должна быть обязательно. Если на Вашем сайте цены не указаны, а на сайтах Ваших конкурентов они есть, то Вы можете проигрывать им по коммерческому фактору, а это может серьезно отразиться на ранжировании…»

Таким образом, цены показывать необходимо всегда!

• Недочет сайта, мешающий продавать №4: нет описаний товаров/услуг

Многие предприниматели ошибочно считают, что на странице товара текст не нужен. Достаточно просто поставить картинку, указать цену и рядом поставить кнопку «Заказать». Однако такой подход — неправильный! Текст обязательно должен быть, хотя бы короткий, где-то на 300-400 печатных символов. Это выгодно не только для конверсии посетителей, но также для SEO, ведь даже небольшой текст может содержать ключевики, которые нужны для продвижения страницы и получения целевого трафика.

• Недочет сайта, мешающий продавать №5: нет картинок (либо они маленького размера)

Встречается также и другая крайность, когда люди размещают достаточно большие тексты, но не ставят изображения. Либо ставят настолько маленькую картинку, что там ничего толком не разглядишь.

Выводы

Главная мысль, которую хотели передать владельцам веб-ресурсов представители Яндекса, перечисляя эти пункты:

Если же Вам требуется помощь с созданием продающей площадки, дизайна для нее, с продвижением, администрированием и/или наполнением уникальным контентом, то обращайтесь в Рекламное Агентство Сотников! Наши опытные специалисты сделают все необходимое для достижения максимальной конверсии для Вашего ресурса!

Брошенные корзины интернет магазина <<<||>>> Внутренняя перелинковка страниц